2. Pacjent zgłasza się do rejestracji, gdzie ma zakładaną dokumentację, otrzymuje kartę obiegową i zostaje skierowany – do lekarza medycyny pracy posiadającego właściwe kwalifikacje, który po badaniu lekarskim, zapisując zlecenie na karcie obiegowej kieruje pacjenta wg wskazań do lekarzy specjalistów, oraz na badania diagnostyczne; po wykonaniu wszystkich badań pacjent oddaje kartę obiegową w rejestracji; lekarz medycyny pracy po otrzymaniu wszystkich orzeczeń od lekarzy specjalistów i wyników badań diagnostycznych orzeka o stanie zdrowia pacjenta – wydaje właściwe orzeczenie lub zaświadczenie, które jest wysyłane listem do wystawiającego skierowanie oraz pacjenta lub bezpośrednio wydawane pacjentowi (w zależności od rodzaju badania lub w przypadku badań prowadzonych w ramach umowy od wymagań zleceniodawcy).
Przy rozpoznawaniu chorób zawodowych informacja zostaje wysłana do lekarza kierującego, pacjenta oraz orzeczenie do właściwego inspektora sanitarnego.
3. Pacjent skierowany przez lekarza z innej jednostki na określone specjalistyczne badania konsultacyjne lub diagnostyczne udaje się bezpośrednio do właściwego specjalisty lub pracowni, gdzie zostaje zarejestrowany.
Po wykonaniu badania, pacjent oraz lekarz kierujący, otrzymują orzeczenie lekarskie lub (i) wyniki badań diagnostycznych bezpośrednio lub listem, zgodnie z umową.
Pacjent skierowany przez lekarza z innej jednostki do lekarza medycyny pracy, w celu orzeczenia o potrzebie ambulatoryjnej rehabilitacji leczniczej uzasadnionej stwierdzoną patologią zawodową, po badaniu lekarskim otrzymuje skierowanie na podstawie, którego pacjent korzysta z zabiegów w miejscu wyznaczonym na skierowaniu.
4. Lekarz medycyny pracy udziela pacjentowi świadczeń w dniu zgłoszenia;
zalecane przez lekarza inne specjalistyczne badania lekarskie oraz badania diagnostyczne realizowane są nie później niż w ciągu 7 dni.
5. Uzupełniające badania lekarskie i diagnostyczne są wykonywane w uprzednio uzgodnionych terminach.
6. Badania w Poradni i Pracowni Psychologii Pracy są wykonywane w uprzednio uzgodnionym z pacjentem lub zleceniodawcą terminie.
7. Specjalistyczne dermatologiczne badania lekarskie dla pacjentów z całego województwa są prowadzone w Poradni Dermatologicznej WCMP przy ul. Poznańskiej 55a w Poznaniu, w dniu wcześniej ustalonym telefonicznie lub osobiście.
Przy realizacji swoich zadań WCMP współpracuje z Instytutami Medycyny Pracy w Łodzi i Sosnowcu, z Państwową Inspekcją Pracy, Państwową Inspekcją Sanitarną, Akademią Medyczną, pracodawcami, pracownikami i ich przedstawicielami, Zakładem Ubezpieczeń Zdrowotnych, Kasą Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego, Pełnomocnikiem do Spraw Osób Niepełnosprawnych oraz innymi instytucjami, których działalność służy ochronie zdrowia pracujących
Informacje dotyczące udzielanych świadczeń są zbierane i przetwarzane w Dziale Organizacji, Nadzoru i Szkolenia przez statystyka.